Política de envío

En éLEVA trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.


Procesamiento de pedidos:

• Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de confirmado el pago.


Tiempo de entrega:

• Ciudad de Panamá: 1 a 2 días hábiles

• Interior del país: 2 a 3 días hábiles


Costos de envío:

• El costo de envío se calcula al finalizar la compra o se confirma vía WhatsApp.

• En ocasiones especiales, ofrecemos envío gratis en Ciudad de Panamá y el interior del País.


Entrega:

• Las entregas se realizan a través de servicios de mensajería o punto de venta.

• Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de entrega.


Retrasos:

• éLEVA no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de envío, condiciones climáticas u otras situaciones externas.


Pedidos no entregados:

• Si un pedido no puede ser entregado por información incorrecta, el cliente deberá asumir el costo de un nuevo envío.